Spbnews - делаем сайты
на главную
контакты
новости
www.saint-petersburg.ru
Главная
" Call центр
28 марта 2008
SpbNews запустил корпоративный сайт Городского автоклуба А24
Компания SpbNews запустила корпоративный сайт Городского автоклуба А24 (www.a24.ru). Автоклуб А24 - создан для оказания всесторонней помощи на дороге и защиты интересов автомобилистов, он занимается обеспечением безопасности и комфорта на дороге.
20 февраля 2008
SpbNews провела онлайн-конференцию Николая Рысёва
Компания SpbNews провела на городском информационно-новостном портале «Санкт-Петербург.ру» онлайн-конференцию известного российского бизнес-тренера, директора компании Recont Николай Рысёва.
Проверитьдоменное имя
о Санкт-Петербург.ру
размещение рекламы
мониторинг прессы
Мы делали сайты еще в прошлом веке: официальный сайт захоронения Императора Николая II, официальный сайт Formula1 на Неве, официальный сайт международного пресс-центра празднования 300-летия Санкт-Петербурга, официальный сайт международной космической станции "Мир", сотни ответственных коммерческих и некоммерческих проектов. Основа всех сайтов: контент и системы управления контентом.Работая с Spbnews вы получаете:Пожизненную гарантию на все продукты Бесплатный год хостинга и технической поддержкиРаскрутку проекта на собственных ресурсах Spbnews и ресурсах наших партнеров Персонального менеджера проекта Материальную компенсацию в случае нарушения сроков сдачи проекта Внимание ко всем аспектам Вашего бизнеса и интегрированность решения Созданные нами проекты располагаются на одной из самых надежных российских площадок. Даже в момент энергетического кризиса в Москве в 2005 году все сервера бесперебойно работали.
|
Порталы | Промо | Каталоги | Корпоративные | Фотоархивы | Баннеры |
Компания SpbNews завершила работу над сайтом автоклуба А24Компания SpbNews запустила корпоративный сайт Городского автоклуба А24 (www.a24.ru). Автоклуб А24 - создан для оказания всесторонней помощи на дороге и защиты интересов
Царская ЗолотаяХолдинговая компания «Ладога» основана в 1995 году. На сегодняшний день она выпускает более 80 наименований высококачественной водки и входит в десятку
Русский портретКомпания Spbnews завершила работу над новым сайтом для сети знаменитых художественных салонов «Русский портрет». С «Русским портретом» сотрудничают
Компьютерный мир«Компьютерный мир» - крупнейшая в Санкт-Петербурге сеть компьютерных магазинов, которая была основана в 1991 году, сейчас в нее входят 21 магазин. Из них 17
Исходная страница http://spbnews.ru/m/138/call-tsentr_064.html
«Call-центр 064»
"Call-центр 064", "Рекламное агентство СВ+" и ОАО "Spbnews" входит в состав группы компаний СВ. Нас объединяют общие задачи, направленные на оказание услуг в сфере маркетинговых коммуникаций.
«Call-центр 064» предлагает широкий спектр услуг на базе «Bercut Call-центр», позволяющих Вам сократить расходы на обслуживание собственного центра обработки вызовов, создание различных форм взаимодействия с потенциальными клиентами: «горячих линий», «виртуального офиса», автоматического оповещения клиентов и многое другое. Данные услуги позволят Вашей компании составить более полное и детальное представление о существующих и потенциальных клиентах, их возможностях и потребностях, а, следовательно, направить свои действия в сфере маркетинга и рекламы в наиболее оптимальное русло. Услуги Call-центра 064:· Организация индивидуальных справочных служб на базе Call-центра 064. Ваша справочная может иметь семизначный городской или федеральный номер, который подключается к потоку Е1, обеспечивающему многоканальность телефона. Организация индивидуальной справочной службы в настоящее время является достаточно популярным способом взаимодействия с клиентами и эффективным маркетинговым инструментом, однако требует высоких затрат как единовременно, так и в процессе обслуживания. Мы поможем Вам организовать справочную службу профессионально и с минимальными затратами.· Организация «Горячих линий» даeт возможность предоставления информации большому количеству абонентов во время проведений различных мероприятий (например, «Форд. Примерь к себе!» и т.п.). Обычно организация подобного рода «горячих линий» компаниями самостоятельно требует значительных затрат как финансовых, так и трудовых ресурсов, а также сильно загружает телефоны. Мы организуем необходимую Вам «горячую линию» на базе Call-центра 064, обеспечим оперативность и достоверность информации предоставляемой клиентам, а также статистической информации для Вас.· Услуга по организации «Столов заказов» востребована для фирм, работающих с большим количеством заказчиков, и позволяет создать центр приема заказов по телефону на базе Call-центра 064. При этом формируется бланк заказа, заполняемый и отсылаемый оператором по указанному адресу в определенное время по электронной почте или факсу (периодичность и форма отсылки определяются индивидуально).· Телемаркетинг представляет собой достаточно широкий спектр услуг, которые могут варьироваться в зависимости от специфики работы компании. Наиболее распространенными являются следующие:Обзвон десятков тысяч потенциальных клиентов с однотипным предложением; Формирование или актуализация базы контактов; Выявление новой потребительской аудитории; Проведение статистических, социальных и предвыборных исследований: выявление мнений; Подготовка и проведение телеголосования — автоматического подсчета входящих звонков по выделенным городским номерам.Компания-заказчик, воспользовавшаяся услугами по телемаркетингу, получает готовый результат опроса целевой аудитории абонентов. По желанию, статистика по опросу предоставляются в электронном или ином виде за любой день, неделю или за весь период опроса. · Информационное сопровождение рекламных кампаний и PR-мероприятий способствует повышению отдачи от вложенных средств за счет облегчения обращения клиентов за дополнительной информацией о сроках, условиях и других аспектах рекламных акций. При этом в рекламном обращении фирмы к потребителю существует возможность сохранения некоторой «интриги», позволяющей привлечь внимание и заинтересовать клиента, которая может быть раскрыта при обращении в справочную службу за дополнительной информацией. Данная услуга помогает оценить эффективность различных рекламных носителей — при обращении потребителя за дополнительной информацией оператор уточняет у абонента из какого источника он узнал об акции.· Автоматическое оповещение абонентов позволяет дозваниваться до 1200 абонентов в час и предлагать им к прослушиванию записанный звуковой ролик. Данный способ взаимодействия с клиентами является аналогом прямой почтовой рассылки (директ-мейла), способствует расширению известности фирмы, товара, услуги или торговой марки, позволяет охватить широкую аудиторию.· Виртуальный офис. Городской или федеральный номер телефона переключается на call-центр. Номер автоматически становится многоканальным. Наши операторы общаются с абонентами от имени вашей компании, по за ранее утвержденному сценарию, переключают абонентов на мобильные телефоны ваших специалистов, принимают факсы и пр.На входящей линии, перед ответом оператора, можно поставить систему голосового меню (IVR) и/или звуковой ролик — приветствие. Таким образом, «Call-центр 064» предлагает услуги направленные на развитие рекламной деятельности, изучение и более широкий охват целевой аудитории, завоевание новых рынков и рыночных сегментов компаниями-заказчиками. Надеемся, что Вас заинтересовали наши предложения, будем рады ответить на появившиеся вопросы.
версия для печати
Новости Петербурга | Культурный Петербург | Спортивный Петербург | Автомобильная столица | Происшествия Петербурга
создано ОАО Spbnews, 2002-2005.
Менеджеры компании:
среагируют на запрос в течение рабочего дня
проконсультируют на любом этапе проекта
подготовят подробное коммерческое предложение
Свяжитесь с нами
Имя Фамилия (*)
E-mail (*)
Компания
Ваш вопрос или комментарий (*)
(*) - обязательные поля
{ Послать сообщение }
Sales контакт
Телефон
+7 (812) 334-17-90
E-mail:
order@spbnews.ru
trinity hi-fi
5440.14 ()
sikkens
intex
black decker
kyiv apartaments rent
spartherm
dunlup 205 55 r16
478
sharp ar-m205
-
: